窗口岗位看重亲和热情 小区女保安微笑上岗

身着类似骑士服装，帅气地指挥顾客依次停放车辆……不少市民发现，昆明不少小区、商业场所等窗口岗位上出现了不少女保安英姿飒爽的身影。与此同时，许多公共单位、写字楼里的大厅门岗处，出现了更多面容慈善、眼光犀利的大叔保安。相比印象中“保安”更多是血气方刚的青年壮小伙，女保安和大叔保安的出现犹如一道柔软的警戒线，为市民维持着生活秩序的同时，也拉近了彼此间情感的距离……这或许将成为呼之欲出的《昆明市保安服务管理规定（征求意见稿）》未来在规范及促进这一行业发展过程中，即将关注到的问题。

 

·眼前一亮·

 

小区女保安笑脸迎人

 

年初，北市区荷塘月色的住户突然发现小区车库的入口处，原本一脸严肃的男保安突然换成笑脸迎人的女保安了。这让个别平日里忘带门禁卡后，习惯用长按喇叭方式来催促保安前来开门的业主，在惊讶中渐渐改变了原本急躁的行为方式，而是改用：“美女，帮忙开下门嘛”与女保安们进行交流。

 

32岁的小蔡就是这些新上岗的女保安中的一员。对于这份很少会有女性选择从事的工作，小蔡说她倒是挺满意的。由于年纪不算小，且没有太多特长，从怒江州泸水县老家前往昆明务工不到10个月的她，先后换了两个岗位，但都是以女保安的身份负责监控室工作。

 

年初，小蔡与其他4名姐妹走出了监控室，在每天8小时的工作时间中，以轮班的方式，或是值守车库入口，或是在小区巡查为有需求的业主搬运下物品，及时处理小困难等。

 

相比起男保安主要坚守大门、上夜班等相对较劳累的工作，小蔡说这份工作还是挺好做的，“业主们都很好沟通，即使偶尔遇上个别不理解不支持我们工作的业主，但只要和他们解释清楚，很快就能得到配合了。”

 

大叔保安超市上岗

 

在金源时代购物中心内的家乐福超市里，记者遇上了56岁的大叔保安蒋信祥，来自文山的他刚到这里当了两个月的保安，每天从早上10时到晚上22时，他主要的工作内容就是管理好购物篮和购物车，不让顾客把购物车和购物篮推出超市使用范围以外的区域。

 

当过兵，还在家带过孙子的蒋信祥对新接手的这份保安工作非常满意，在他看来前来购物的顾客大都很自觉，到了指定位置就会取用或是停止使用购物车，即便偶尔遇上几位要强行将购物车推出使用范围的顾客，只要和他说清楚也就没事了，“毕竟大多数人都很愿意和一个上了岁数的人开诚布公的交流。”

 

随在昆明工作的儿子前来昆明生活的蒋信祥说，做这份工作刚好利用了他原本闲暇的时间，让生活更充实。